Lähtötilanne

SSH on tietoturvatuotteiden ja -palveluiden tarjoaja, ja meillä on asiakkaita ympäri maailman sekä useita eri elinkaaren vaiheessa olevia tuotteita. Tahdoimme ymmärtää kuinka voimme asiakasdataa tuomalla kehittää liiketoimintaamme.

Työskentely

Seedi pystyi tarjoamaan mallin, jossa asiakasmittaus on kiinni liiketoimintakasvun rakentamisessa. Erityisesti meidät vakuutti vertailtavuus Seedin tietokantaan sekä henkilöstön näkökulman tutkiminen samalla tavalla.

Tulokset

Projekti antoi selkeän kuvan nykytilanteestamme ja konkreettiset lisäparantamisen paikat. Työskentely oli mukavaa ja ammattimaista. Jatkamme yhteistyötä.

Jussi Mononen
Chief Commercial Officer
SSH Communications Security Oyj