Ihmiset edellä

Me Seedissä keskitymme ratkaisujen löytämiseen. Kun haluat kehittää asiakas- tai henkilökokemusta, löytyy meiltä useampi ässä hihasta.

Tee myös kehittäjätestimme, joka kertoo, millainen rooli sinulle sopii osana tiimiä! Analyysin tekemiseen menee alle 5 minuuttia.

1. Strategia ja kilpailuetu | 2. Palvelut ja tuotteet
3. Myynti ja brändi | 4. Asiakas- ja henkilöstökokemus

Meiltä löytyy ratkaisu, kun...

  • Haluat vakaan pohjan henkilökohtaiselle kehittymiselle
  • Kaipaat tyytyväisempiä työntekijöitä ja tuottavampaa tekemistä
  • Työtehtäviin liittyvät vastuut kaipaavat kirkastamista
  • Pitäisi keskittyä enemmän oikeisiin asioihin

Ratkaisujamme

Kehittäjäanalyysi™

Kehittäjäanalyysi™ pohjautuu henkilökohtaiseen ja ryhmä-tason arviointiin. Näiden perusteella luodaan kattava kuva henkilön taipumuksista ja kyvykkyyksistä, sekä konkreettiset toimenpiteet kehitettävien osa-alueiden parantamiseksi. Voit ottaa itsesi kehittämisen ensimmäisen askeleen tekemällä kehittäjä-testimme!

Työn ilo ja teho -analyysi

Analyysi kartoittaa työtehtävät niiden hyödyllisyyden ja niistä saatavien tulosten mukaan. Näin työyhteisö kykenee arvioimaan kokonaisvaltaisesti tekemistään, ja pohtimaan voiko jotain tiputtaa pois, jakaa uudelleen tai jopa automatisoida. Lopputuloksena on sujuvampaa työskentelyä ja tyytyväisempiä tekijöitä. Seuraukset näkyvät myös liiketoiminnan tuloksissa.

Ratkaisuissa käyttämiämme metodeja

Metodimme ovat toimiviksi testattuja työkaluja ja toimintatapoja, joita sovellamme ratkaisujen toteuttamiseksi. Valitsemillamme metodeilla on tukeva teoreettinen tausta ja todistetut tulokset. Meillä on myös selvät sävelet niiden läpivientiin. Tämä tarkoittaa että sinä pysyt jatkuvasti kartalla siitä missä mennään nyt, mitä tapahtuu seuraavaksi, ja millaisia lopputuloksia voidaan odottaa.

  • Päätöksentekomatriisi

    Päätöksentekomatriisi on tarkoitettu tilanteisiin, joissa ollaan tekemässä päätöstä usean eri vaihtoehdon välillä ja/tai päätöksentekijöitä on paljon.

    Päätöksentekomatriisi on tarjonnut asiakkaillemme ratkaisuja niin strategian kirkastamiseen, tuotekehityksen rajaamiseen, kuin sisäiseen kehittämiseen. Erityisen hyvin matriisi toimii tilanteissa, joissa päätöksenteko ei ole enää kiinni puutteellisesta tiedosta, vaan tilanne on pikemminkin päinvastainen. Matriisi auttaa löytämään loogisesti ja perustellusti suunnan valintojen valtamerestä.

    Lue lisää päätöksentekomatriisin metodiartikkelista

  • Asiakasparityöskentely

    Asiakasparityöskentelyn kautta ymmärretään asiakkaan ostoprosessia ja päätöksentekoa sekä testataan uusia ideoita ja konsepteja.

    Seedin asiakasparityöskentely metodia on hiottu vuosien aikana ja se on kerännyt paljon kehuja niin asiakkaiden kuin matkustajienkin suunnalta. Yhteensä asiakasparityöskentelyyn on osallistunut jo yli 500 henkilöä!

    Lue lisää asiakasparityöskentelyn metodiartikkelista

  • Tunnekartta

    Tunnekartan avulla selvitetään helpolla ja mukavalla tavalla, minkälaisia tunnereaktioita tietyt sanat tai asiat herättävät.

    Tunnekartta on tarjonnut Ratkaisuja tilanteisiin, joissa on haluttu testata ja ennen kaikkea mitata asiakkaan tunnereaktioiden positiivisuutta tai negatiivisuutta sekä voimakkuutta. Sitä on sovellettu menestyksekkäästi esimerkiksi myynnin viestien suunnittelussa ja uusien palveluiden kehittämisessä. Olemmekin hyödyntäneet tunnekarttaa jo tuhansien argumenttien analysointiin!

    Lue lisää tunnekartan metodiartikkelista

  • 9 kasvun suuntaa

    Kun pohdit kasvun suuntaa, on totuus usein, että kaikista mahdollisista kasvun keinoista on tähän mennessä hyödynnetty vasta osaa.

    Olemme auttaneet yli 300 yritystä kirkastamaan kasvutavoitteensa, ja tämä on tuonut meille uniikkia näkemystä niistä vaihtoehdoista, joita kasvun toteuttamiseen on. Nämä kiteytyvät yhdeksään kasvun suuntaan.

    Lue lisää 9 kasvun suuntaa metodiartikkelista

  • Omistajatahdon analyysi

    Omistajatahdon analyysi on työkalu, joka on suunnattu hallituksen jäsenille, johdolle ja etenkin omistajille, jotka kokevat tarvetta päivittää kaikki omistajat samalle sivulle tulevaisuuden tahtotilan suhteen. Sen avulla tiedät miltä pohjalta tavoitteita tulee lähteä asettamaan, ja saat avoimen ja rakentavan keskusteluilmapiirin omistajien välille.

    Lue lisää omistajatahdon analyysin metodiartikkelista

Asiakaskokemuksia

Tässä asiakkaita jotka ovat hyödyntäneet asiakas- ja henkilöstökokemukseen liittyviä ratkaisujamme: