Jimm's

Halusimme selvittää erityisesti yleisen toimintamme tason sekä asiakkaidemme että henkilökuntamme näkökulmasta. Kilpailukykytutkimus oli toteutettu meille viimeksi vuonna 2018, joten olimme kiinnostuneita näkemään, kuinka toimintamme on kehittynyt neljän vuoden kuluessa.

Teimme yhdessä Ratkaisutoimisto Seedin kanssa Kilpailukykyanalyysin ja tuloksia syvennettiin yksikkökohtaisten vertailujen kautta.

Olemme tyytyväisiä tuloksiin, vaikka kehitettävääkin löytyi esimerkiksi markkinoinnin ja verkkosivujen saralla. Osa tutkimuksessa nousseista kehityskohteista oli jo aiemmin tiedossamme, mutta vastausten perusteella saimme näihin uutta näkökulmaa ja tukea kehityshankkeiden luomiseen. Näin matkamme jatkuu kohti entistä monipuolisempaa ja jatkuvasti kehittyvää tietokone- ja pelitarvikkeiden verkkokauppaa.

 

Veli Nietula
Toimitusjohtaja
Jimm’s PC-Store Oy