Peter Barkman - Solita Oy

Lähtötilanne

Tiesimme entuudestaan, että Connected data -yksikkömme asiakkaat ja henkilöstö ovat tyytyväisiä Suomessa. Keskeinen kysymys oli kuinka kehitymme vielä seuraavalla tasolle.

Ratkaisu

Toteutimme Ratkaisutoimisto Seedin Kilpailukykyanalyysin. Saimme kokonaisvaltaisen kuvan kilpailukykyketjusta (ostohalu/suosittelu (NPS), kilpailueduista ja haitoista (CAS) sekä muutoskyvystä (CCI)) suhteessa Seedin laajaan tietokantaan. Tämän jälkeen kehittämisen suunta ja teemat oli helppo määrittää.

Suosittelen Seediä ja Kilpailukykyanalyysiä.

Peter Barkman
EVP, International Expansion & CMO
Solita Oy